Куда деть питомца, если вы ложитесь в больницу, роддом или начинаете ремонт

Ситуации бывают разные. Плановая операция, роддом, лечение, ремонт, переезд, трудные месяцы в семье. Общее у них одно: вы не знаете точного срока и у вас мало сил на вопросы. Поэтому ниже коротко и по порядку, без лишних слов.

Уже знаете даты? Передержка кошек и собак в Мытищах

С чего начать, если больница уже назначена?

Не пытайтесь решать всё сразу. Достаточно четырёх коротких шагов.

1. Первые шаги
2. Назовите одного человека, который ответит за питомца, и спросите его согласие прямо
3. Сфотографируйте ветпаспорт и отправьте этому человеку
4. Выпишите на листокчем кормить, сколько, что нельзя, какие лекарства, телефон вашего ветеринарного врача
5. Выберите вариантдом с этим человеком или зоогостиница

Если срок неизвестен, выбирайте вариант, где можно спокойно продлить без пересоставления договорённостей. С человеком это зависит от его жизни, с гостиницей от свободных дат, поэтому о продлении лучше сказать при бронировании.

Какие варианты есть при больнице или роддоме?

Подробный разбор всех вариантов для отпуска, который подходит и сюда, в статье с кем оставить питомца на время отпуска.

Может ли питомца отвезти другой человек?

Да, и это снимает главный страх тех, кто лежит в больнице. По нашему договору, который заключается по ГОСТ Р 57014-2016, питомец размещается по договору с владельцем или с уполномоченным им лицом. Значит, вы можете поручить близкому человеку привезти питомца, подписать документы и оплатить.

Что нужно подготовить этому человеку. Ветпаспорт с отметками о прививках, корм на все дни и запас, лекарства с запиской о дозе, лежанка или игрушка с домашним запахом, поводок для собаки или переноска для кошки. И ваш телефон, чтобы мы могли посоветоваться, если понадобится. Заранее позвоните нам и назовите, кто приедет.

Как следить за питомцем, пока вы в больнице?

Каждый день мы присылаем фото и видео. Если вам сейчас не до переписки, при бронировании договоритесь, кому их отправлять. Так вы или близкий человек видите, как питомец ест и гуляет, без звонков и просьб. Мы на связи в MAX и по телефону, обычно с 8:00 до 23:00.

Просим не навещать питомца первые три-четыре дня, это сбивает адаптацию. Как привыкает к гостинице собака и кошка, описано в статье как питомец привыкает к гостинице.

Что делать, если питомец пожилой или на лекарствах?

Здесь важнее всего передать врачебную информацию. Хронические неинфекционные заболевания не мешают заселению. Нужны название диагноза, особенности ухода и контакты лечащего врача, а также дозировка и график приёма. Лекарства вы привозите свои, мы даём их по вашей схеме, доплаты за это нет. Подробнее на странице пожилые и хронические питомцы.

Если питомцу плохо, нужны врач и стационар, а не гостиница. Гостиница не заменяет лечения.

Что если ремонт или переезд?

При ремонте опасны пыль, запахи краски и чужие люди, постоянно открывающие двери. Для питомца это стресс и риск побега. Гостиница на период шумных работ может снять проблему. При переезде самые тяжёлые дни это упаковка коробок и вывоз вещей. Отдайте питомца на эти дни, а потом заберите уже в новый дом. Про переезд подробнее в статье переезд с питомцем.

Сколько будет стоить и как платить?

Оплата вносится в день заселения, наличными или онлайн-переводом. День заезда и день выезда считаются полными сутками. Если срок удлинится, порядок продления и оплаты дополнительных дней уточняйте при бронировании. Второй питомец из той же семьи со скидкой 30 процентов. Все цены на странице цены.

Что написать в записке для человека, который остаётся с питомцем?

Когда вы лежите в больнице, главное, чтобы человек рядом не гадал. Короткая записка снимет большую часть вопросов. Напишите:

• чем и сколько раз в день кормить, в каком объёме, что нельзя;
• как часто гулять и по какому маршруту, на каком поводке;
• какие команды знает собака, чего боится, как реагирует на чужих;
• какие лекарства дают, в какое время и в какой дозе;
• телефон вашего ветеринарного врача и ближайшей клиники;
• ваш телефон и телефон человека, который может решать вопросы за вас.

Такая же записка пригодится и при заселении. Чем подробнее, тем легче питомцу первые дни.

Что сказать близким и самому себе?

Просить помощи не стыдно. Родственники и друзья обычно рады помочь, если им ясно, что именно нужно сделать. Формулируйте конкретно: «Пожалуйста, возьми собаку на неделю, вот корм и записка», а не «Как-нибудь присмотри».

И позвольте себе думать не только о питомце, но и о своём лечении. Питомец в надёжных руках, фото приходят каждый день, и вы можете сосредоточиться на выздоровлении.

Как встретить питомца после возвращения?

После гостиницы или чужого дома питомец радуется встрече, но может быть уставшим. Не устраивайте шумных гостей в первый вечер. Дайте воду, привычный корм и обычный режим. Если вы только после больницы и вам нужен покой, предупредите, что первые дни собаке нужны будут короткие прогулки, и договоритесь с близкими, кто поможет.

Если питомец вернулся с изменением аппетита или стула, дайте ему пару дней, а при тревожных признаках покажите врачу. Кошки иногда несколько дней ходят за хозяином по пятам: это нормально.

Что делать, если рядом нет никого, кто может помочь?

Такое тоже бывает. Начните с самого простого: позвоните нам и расскажите ситуацию, мы объясним, что нужно для заселения. Попросите о помощи соседей, коллег, знакомых по двору с собаками, участковую ветклинику. Иногда кто-то вспоминает человека, который готов помочь с доставкой.

Заранее подготовьте документы, чтобы любой помощник мог действовать быстро: фото паспорта в телефоне, записка с кормом и лекарствами, оплата, которую вы можете перевести онлайн. Мы принимаем оплату наличными или онлайн-переводом в день заселения.

Если у питомца нет действующих прививок и срочно нужно размещение, гостиница принять его не сможет, правило одинаково для всех. В этой ситуации лучше искать человека, который побудет с питомцем у вас дома, а прививки сделать после.

Мы рядом: Мытищи, Москва, Королёв, Пушкино

Адрес гостиницы: Мытищи, улица Кедрина 1, шесть километров от МКАД, бесплатная парковка. К нам привозят питомцев из Москвы, Королёва и Пушкино. Если не хватает слов, позвоните, расскажите ситуацию так, как она есть. Мы объясним, что нужно для заселения: +7 (977) 876-46-18, ежедневно с 8:00 до 23:00.